Política de Devoluções Saranghae
Na Saranghae, queremos que você ame sua rotina de beleza; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento. Caso não esteja satisfeita com seu produto, garantimos a restituição do valor ou a troca por um item que melhor atenda às suas necessidades.
Solicitação
Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de devolução.
Preparação do Pacote
Coloque o produto em sua embalagem original, garantindo que não apresente sinais de uso excessivo e inclua a nota fiscal.
Postagem Reversa
Leve o pacote até a agência de correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuita que enviaremos por e-mail.
Análise e Reembolso
Assim que recebermos o item, realizaremos uma inspeção de qualidade e processaremos seu estorno ou crédito em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing